SIRACUSA MOBILITA’

PRIVACY CENTER

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

L’utente ha la facoltà di fornire i dati personali necessari al fine di accedere ai servizi offerti.
In particolare:
a. per l’accesso alla procedura di pagamenti dei parcheggi è necessario fornire le seguenti informazioni anagrafiche: cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono cellulare e data di nascita;
b. ove l’utente richieda l’emissione della fattura per i servizi acquistati dovrà fornire i propri dati anagrafici completi, quindi la propria residenza, codice fiscale e/o partita iva, nel rispetto della normativa fiscale vigente. A tal fine rileviamo che l’attuale normativa non prevede l’obbligo di fatturazione dei corrispettivi derivanti dal pagamento di parcheggi tramite applicazioni utilizzate tramite smartphone;
c. per l’accesso alla procedura di gestione degli abbonamenti e/o dei pass e/o comunque di ogni altra autorizzazione connessa ai servizi offerti che siano rilasciate sulla base di requisiti soggettivi e/o oggettivi in relazione a specifici Regolamenti pubblici l’utente dovrà fornire tutti i dati previsti dai Regolamenti stessi;
d. per l’accesso alle procedure relative alla richiesta informazioni sui servizi offerti l’utente dovrà fornire i dati necessari alla sua identificazione che consentano di fornirgli le relative risposte.

COME USIAMO QUESTE INFORMAZIONI?

I Dati sono trattati dall’azienda innanzitutto per prestare i servizi richiesti dall’utente e/o per fornire informazioni sugli stessi, anche in relazione alle richieste ricevute dagli utenti.

COME POSSO GESTIRE I MIEI DATI?

Uno degli elementi fondamentali della normativa europea sulla privacy è rappresentato dalla possibilità per l’utente di conoscere esattamente i propri dati trattati, le tipologie di trattamento ma anche poter chiedere la cancellazione, variazioni o portabilità degli stessi. Utilizzando il form qui sotto potrai inviarci le tue richieste in merito, sarà nostra cura forniti quanto richiesto nel più breve tempo possibile.

LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Gentile Utente,

Il Comune di Siracusa, in qualità di titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 in materia protezione dei dati personali (di seguito Regolamento), La informa che per l’instaurazione e l’esecuzione dei rapporti contrattuali in corso è in possesso o potrà venire successivamente a conoscenza di informazioni a Lei riferite.

  1. Tipologia di dati personali trattati

Potranno essere oggetto di trattamento i seguenti dati personali: dati anagrafici, fiscali, recapiti, coordinate bancarie e altri dati amministrativi o commerciali necessari per le finalità sotto indicate.

  1. Finalità del trattamento

I dati saranno trattati per le seguenti finalità: adempimento agli obblighi di legge ed esecuzione del contratto di cui Lei è parte, adempimento degli obblighi nei confronti dell’amministrazione finanziaria dello Stato, gestione contabile e amministrativa, gestione dei rapporti commerciali in essere e gestione del contenzioso.

  1. Base giuridica

La base giuridica dei trattamenti è costituita dall’esecuzione del contratto e dalla necessità di adempiere gli obblighi previsti dalle normative vigenti.

  1. Conferimento

Il conferimento delle informazioni richieste è obbligatorio per adempiere gli obblighi legali e contrattuali, pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli determinerà l’impossibilità per lo scrivente di dare esecuzione al contratto o di svolgere correttamente tutti gli adempimenti previsti dalle finalità indicate al punto 2.

  1. Tempi di conservazione

I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità sopra indicate e comunque non oltre i termini previsti da specifici obblighi di legge.

  1. Destinatari dei dati personali

I dati saranno trattati da personale incaricato, opportunamente istruito e operante sotto l’autorità e la responsabilità del titolare. Alcune delle informazioni potranno essere comunicate ai soggetti di seguito indicati:

  • Enti pubblici (Uffici fiscali e altri enti);
  • Studi legali o di consulenza ai quali il Titolare ha conferito specifico mandato;
  • Società di assistenza e manutenzione dei sistemi informatici o fornitori di sistemi di archiviazione informatica;
  • Altri soggetti o società che svolgono attività strumentali alle finalità sopra indicate.

L’elenco dettagliato di tali soggetti è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento e verrà fornito a Sua richiesta scrivendo al seguente indirizzo e-mail protocollo@comune.siracusa.it.

  1. Diritti dell’interessato

La informiamo inoltre che, relativamente ai dati medesimi, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal CAPO III del Regolamento. In particolare, Lei ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di opporsi in tutto o in parte all’utilizzo dei dati, nonché di esercitare gli altri diritti a Lei riconosciuti dalla disciplina applicabile. Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a mezzo posta ai recapiti sotto indicati oppure tramite posta elettronica al seguente indirizzo e-mail: protocollo@comune.siracusa.it.

Ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, inoltre, Lei ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati nel caso in cui ritenga che il trattamento violi il citato Regolamento.

  1. Dati di contatto del Titolare del trattamento

Comune di Siracusa

Mail: protocollo@comune.siracusa.it

  1. Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati

Il Responsabile della Protezione dei dati è la Società esterna Ditech Srl

LA NOSTRA INFORMATIVA SUI COOKIE

Cosa sono i cookie e come li usiamo
Un cookie è un file di testo che viene memorizzato su computer, tablet, telefoni cellulari e su qualunque dispositivo utilizzato per navigare in Internet, in grado di memorizzare le informazioni di navigazione dell’utente e le sue preferenze.
Durante la navigazione possiamo raccogliere le informazioni relative al flusso di traffico ed alle visite delle pagine del nostro sito web. Ogni informazione, ottenuta attraverso i cookies, sarà trattata e conservata in modo sicuro.
La finalità dell’utilizzo dei cookies è di personalizzare l’accesso al sito web, ottimizzando la navigazione ed il funzionamento del sito.

Tipi di cookie
I cookies possono essere classificati in:
– Cookies di sessione: che vengono rimossi quanto l’utente chiude il browser e che, pertanto, hanno una durata limitata alla tua visita;
– Cookies permanenti: che rimangono nel dispositivo utilizzato per navigare in Internet per un tempo determinato. Questi cookie hanno date di scadenza tipiche e, pertanto, la loro durata varia a seconda del cookie utilizzato.
– Cookies proprietari e Cookies di terze parti: a seconda che essi appartengano al titolare del sito web o ad una terza parte.
Per i nostri siti web ed altri servizi on line utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

1. Cookie strettamente necessari
Questi cookie sono essenziali per navigare sui nostri siti web ed usare le varie funzioni (per esempio, consentono all’utente di accedere all’area riservata del sito internet).

2. Cookie di analisi (cd. Analytics cookie)
Al fine di analizzare le modalità di utilizzo dei siti web, ci si avvale del servizio di analisi web Google Analytics fornito da Google. In particolare, Google Analytics utilizza icookies (sia temporanei sia permanenti) al fine di raccogliere, in forma anonima, informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti (compresi gli indirizzi IP) che saranno trasmesse dalbrowser dell’utente sui server di Google con sede negli Stati Uniti. Le informazioni raccolte saranno utilizzare da Google allo scopo di valutare l’utilizzo del sito internet da parte dell’utente, compilare dei report sull’attività del sito internet utili agli operatori dello stesso sito e fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’utilizzo di internet. Google potrà anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.
Si precisa che Google aderisce ai principi sulla privacy contenuti nell’accordo Safe Harbor tra UE e Stati Uniti che definisce regole sicure e condivise per il trattamento dei dati personali effettuato verso società presenti sul territorio americano. Per ulteriori informazioni sulla normativa Safe Harbor consulta il sito web del Dipartimento del Commercio statunitense.
Ulteriori informazioni in merito al servizio Google Analytics ed alle procedure da seguire per disabilitare i cookie possono essere trovate al seguente collegamento:http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.
Tali dati non permettono di identificare personalmente l’utente: tutti i dati raccolti sono aggregati ed in quanto tali anonimi.

3. Cookie di Terze Parti e Social media cookie
Alcune pagine sul nostro sito web vi permettono di condividere i nostri contenuti su social media network come Facebook e Twitter.
Altre pagine consentono la visualizzazione di video di Youtube.
Altre ancora consentono la visualizzazione della bacheca di Facebook e della timeline di Twitter tramite widget.
Questi cookie non sono sotto il nostro controllo. Per ulteriori informazioni su come la Terza Parte utilizza i cookie, si consiglia di visitare il sito web della Terza Parte.

4. Cookie di accettazione utilizzo
Infine, utilizziamo un cookie per l’accettazione dell’uso dei cookie.

Gestione dei cookies
In ogni momento, l’utente può rifiutare di accettare tutti o alcuni dei cookies utilizzati da questo sito web semplicemente selezionando, sul proprio browser, le impostazioni che consentono di rifiutarli.
Ogni browser ha specifiche istruzioni di configurazione. Ulteriori informazioni in merito alle procedure da seguire per disabilitare icookie possono essere trovati sul sito internet del fornitore del browser.
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Mozilla Firefox:http://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Apple Safari: http://support.apple.com/kb/PH5049

Per disabilitare soltanto l’uso dei cookie di Google Analytics può utilizzare il componente aggiuntivo messo a disposizione da Google al seguente collegamento seguendo la procedura di opt-out indicata da Googlehttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Disabilitando i cookie, è ancora possibile utilizzare alcune parti del sito web, ma alcuni servizi potrebbero non essere utilizzabili.

Conservazione dei dati
Come osservato in precedenza, la durata dei cookies dipende dalla loro natura: i cookies di sessione scadono quando l’utente chiude il browser; i cookies persistenti hanno date di scadenza tipiche che, a meno di particolari eccezioni, non superano i 20 anni.

Google Analytics
Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web della Google Inc. (“Google”). Google Analytics impiega i cosiddetti “cookies”, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo computer e che permettono un’analisi sull’utilizzo del nostro sito da parte del visitatore. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del nostro sito da parte Sua (compreso il suo indirizzo IP) verranno inoltrate ad un server di Google negli Stati Uniti (USA) ed ivi memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il Suo utilizzo del nostro sito, per compilare report sulle attività nel sito per i gestori del sito e per fornire ulteriori servizi in merito all’utilizzo del sito e di internet. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi, se normative o leggi vigenti lo prevedessero oppure se questi terzi elaborano dati per conto di Google. In nessun caso Google metterà in collegamento il Suo indirizzo IP con altri dati di Google. Lei può rifiutare l’installazione dei cookies utilizzando le impostazioni del Suo programma di browser; Le facciamo però notare che in questo caso potrebbe non esserLe possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito. Con l’utilizzo di questo sito Lei dichiara il Suo consenso al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Si precisa che Google aderisce ai principi sulla privacy contenuti nell’accordo Safe Harbor tra UE e Stati Uniti che definisce regole sicure e condivise per il trattamento dei dati personali effettuato verso società presenti sul territorio americano. Ulteriori informazioni in merito al servizio Google Analytics ed alle procedure da seguire per disabilitare i cookies sono presenti al seguente collegamento:http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.